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CFO(Chief Financial Officer)

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CFO(Chief Financial Officer)
  指公司首席财政官或财务总监,是现代公司中最重要、最有价值的顶尖管理职位之一,是掌握着企业的神经系统(财务信息)和血液系统(现金资源)灵魂人物。
  在一个大型公司运作中,CFO是一个穿插在金融市场操作和公司内部财务管理之间的角色。担当CFO的人才大多是拥有多年在金融市场驰骋经验的人。在美国,优秀的CFO常常在华尔街做过成功的基金经理人。
  公司理财与金融市场交互、项目估价、风险管理、产品研发、战略规划、企业核心竞争力的识别与建立以及洞悉信息技术及电子商务对企业的冲击等自然都是CFO职责范围内的事。


首席财务官、总会计师与财务总监之差异
  近年来,在我国企业的高级财务管理职位中,CFO(ChiefFinancialOfficer,首席财务官)、总会计师与财务总监这三种制度同时并存,经常有人混同对待,但实 际上这三者不等同,并不是同义词,它们之间既有联系又有区别。它们不仅字面表述不同,而且各自的历史渊源、本质、在公司治理中的地位、职责定位等方面也存在差别。
  CFO源自美国等一些西方国家的企业,最早出现于二十世纪七十年代。CFO是地位显赫的公司高级管理者,在公司治理中扮演着重要角色,他们同时进入董事决策层和经理执行层,以股东价值创造为基础,参与公司战略。CFO一般同时管辖CIO(ChiefInformationOfficer,首席信息官)、主计长(Controller)和司库(Treasurer)等。CFO的重要职责就是通过资源配置实现企业的战略目标和长期发展,因此,CFO应该是企业战略的管理者,代表出资方实施企业外部资本控制,并向股东和董事会负责。
  在美国发生了安然、世通等系列财务丑闻之后,美国新制度的有关法规规定,CFO应当分别向CEO和审计委员会汇报工作。美国企业的CFO在设计和实施公司战略方面发挥着极其重要的作用。由于美国公司的财务管理已经达到相当高的水平,已经没有降低成本的空间,因此,CFO的主要压力集中在为公司寻求进一步发展良机而必须解决的一些财务问题上。相对而言,欧洲企业的CFO们仍然将成本控制列为首要任务。对我国来说,CFO是舶来品,在我国,较早采用“CFO”这一称谓主要是一些网络公司和高新技术企业,目前越来越多的国内公司采用“CFO”这一称谓。
  “总会计师”的提法源自前苏联的计划经济体制,当时是一个既对国家负责,又对厂长(经理)负责的职位。进入市场经济之后,我国企业一般都是在“对总经理负责”这一含义上定位总会计师的职责。国务院1990年发布的《总会计师条例》对总会计师的定位是“总会计师是单位行政领导成员,协助单位主要行政领导人工作,主要对单位主要行政领导负责。凡设置总会计师的单位,在单位行政领导成员中,不设与总会计师职权重叠的副职”。
  我国《会计法》明确规定,国有独资和国有资产占控股地位或主导地位的大、中型企业必须设置总会计师。总会计师制度是中国经济管理的重要制度。总会计师制度的建立是企业经营管理、经济核算的自然需要。随着企业的建立、经济核算工作的开展,就必然会有会计,会计的总管即总会计师。总会计师是总经理的理财助手、经营参谋,他由总经理提名,通过一定程序任命,与经营者利益完全一致。总会计师代表企业管理当局,是经理级财务管理人员,由总经理任命,对总经理负责。总会计师的职能是负责企业的日常管理,负责企业内部管理控制。总会计师侧重于财务管理和会计核算。在西方国家,“总会计师”更多地被称为“主计长”、“会计长”、会计经理或会计负责人,这一职位的主要工作是主管企业会计工作,向财务总监汇报工作。
  财务总监制度起源于西方国家,二战前后,西方国家的国有企业有了一定的发展,对国有企业的管理一般是由能代表国家的财政部门或主管部门在人才市场上选择总经理,由总经理代为管理,并授权总经理选择合适的总会计师等高级管理人员,组成经理层,负责管理生产经营。
  由于所有权与经营权的分离,这些高级管理人员作为经理层,在目标、利益、行为等方面与所有者存在很大差异,当双方利益不一致时,经理层往往通过选择会计政策、会计方法、会计程序等来维护自身的利益,从而使所有者的利益受到损害。为了解决这个问题,西方国家通过建立财务总监制,监督总经理及经理层,以有效避免“内部人控制”保护所有者的利益,满足所有者对企业经营监控的要求。
  在我国,“财务总监”的提法是在“总会计师”之后。与西方国家相同,我国“财务总监”制度源自政府委派财务总监对国有企业实施监督,其工作内容涉及财务监督的主要方面,实质上是对国有大中型企业总会计师制度和企业内部审计制度关于财务工作组织运行和财务监督上的更高层次的发展与完善,它吸收和集中了总会计师和内部审计中的部分财务管理与监督职能,也弥补了总会计师在企业组织中地位和职责权限上的不足。它是经理层高级财务管理人员,主要承担内部受托责任。最初使用这一称谓的主要是上市公司和上海、深圳等一些国有企业及其他企业。基于良好的监督效果,财务总监制度逐渐得以推广。如今“财务总监”这一称谓已经很普遍,但是其定位在各个企业中的差异较大。有的企业的“财务总监”相当于国有企业对总经理负责的“总会计师”。有的“财务总监”则是指“财务部门负责人”。也有个别企业的“财务总监”相当于CFO。“财务总监”有的对董事会负责,有的对总经理负责,还有的是对监事会负责。
  目前我国总会计师制度和财务总监制度存在着一些弊端,相当一部分企业要么没有按照《会计法》设置总会计师职位,要么即使设置了,也不让总会计师进入高管层面,而且绝大多数企业的总会计师和财务总监在经理班子中排在末位。另外,也有一些设置总会计师或财务总监职位的企业,不是把总会计师或财务总监设在董事决策层,而是设在经理执行层,只对总经理负责,不对董事会负责。
  由于财务总监和总会计师各有不同的职责与作用,两者不能互相取代,因此,在实践中,有人提出财务总监制度与总会计师制度应同时运行,但是这并不能改变高级财务管理人员不能从真正意义上对企业财务管理的所有方面负责,因而在企业中处于没有地位的现状。
  其实,要想建立起有效的财务管理体制,对于高级财务管理人员重要的是称谓并非最重要,真正重要的是财务管理体制的实质。笔者认为,由于CFO制度是完全不同于财务总监制度与总会计师制度的一种新型体制,CFO在现代公司治理结构中,不仅是董事会成员,而且应作为执行董事参与公司决策,于是在我国的公司制企业中应该建立起真正的CFO制度,这样就可以改变目前总会计师和财务总监在公司中,无法真正参与企业管理决策和风险管理的现状,使得中国CFO发挥高级财务管理人员真正应该发挥的作用。
CFO的标准是什么
  中国许多人及包括一些企业对CFO的理解其实并不准确,至少是不全面。美国只有上市公司才设CFO,很多CFO并不专门管财务,财务部只是他们负责的一个部门而已,是最基本的功课;其价值体现的关键是要在战略里起主导作用。
  CFO的主要工作有三:
  一是通过财务的手段进行战略层面的操作,如果工作出色,这带来的公司价值增值将比业务运营创造的价值更多;
  二,就是像销售一样去‘卖’公司,把公司推销给投资者,真正决定上市公司命运的人是基金经理、大的机构投资者,因此投资者关系是CFO非常重要的问题;
  第三个工作就是,通过兼并收购将公司的战略用最低成本实施出来。
  由此可判断出一个优秀CFO的标准是:独立的判断,超强的商业意识,对业务的透彻了解,在资本市场游刃有余的运作以及战略性的眼光。
CFO职务描述
  职务名称:首席财务官/财务总监/总会计师
  直接上级:总经理
  直接下级:财务会计部经理、管理会计部经理、审计监察部经理、
  库管部经理、首席财务官/财务总监/总会计师助理
  本职工作:领导公司财和物的规划与控制工作,风险防范与控制。


CFO工作责任
  一、财务总监业务职责
  1、了解在当前销售策略下的市场状况;
  2、组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益。
  3、参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算,召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。
  4、负责重要内审活动的组织与实施。
  5、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理和董事长汇报工作情况。
  6、主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。
  7、组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护股东权益。
  8、按规定审批从银行提现金的作业。
  9、负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。
  10、参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。
  11、做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。
  12、组织做好财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。
  13、组织做好保密工作。
  14、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。
  二、财务总监管理职责
  1、组织建设
  (1)、参与讨论公司部门级以上组织结构;
  (2)、确定下级部门的组织结构;
  (3)、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部。
  2、招聘及任免
  A、用人需求
  (1)、提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认;
  (2)、确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。
  B、面试
  (1)、进行直接下级岗位的初试;
  (2)、进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定;
  (3)、组织参与面试的人员。
  C、不合格员工处理
  (1)、提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认;
  (2)、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资源部。
  3、培训
  (1)、提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认;
  (2)、确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。
  4、绩效考评
  (1)、提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认;
  (2)、根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法;
  (3)、对直接下级进行考评,并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。
  5、工作沟通
  (1)、汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级;
  (2)、负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级;
  (3)、确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。
  6、激励
  (1)、提议下级部门和直接下级的激励原则,提交总经理确认;
  (2)、根据总经理确认的激励原则,与人力资源部经理商讨并确定激励方法。
  7、经费审核与控制
  (1)、依据财务制度审批下级部门的各项花费,并确认支出的合理性;
  (2)、监督并控制下级部门的费用支出,并向总经理进行费用月报。
  8、工作报告
  (1)定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。
  9、表现领导能力
  (1)、指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作;
  (2)、有办法提升下级的工作效果和工作效率;
  (3)、能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。
CFO制度
  随着世界经济一体化进程的加快,企业及企业集团的竞争日益激烈,如何构建透明可信的资本环境与健康规范的公司治理,成为社会关注的焦点。作为价值和资源管理、资金和资本运作、评价与控制结合的CFO(首席财务官或财务总裁)制度逐渐受到重视并日益完善。本文对CFO制度进行简要分析,以期对发展中的中国CFO制度有所裨益。
  一、国外CFO制度的发展演进及特征分析
  20世纪70年代,为寻求适宜的公司控制机制和加大所有者控制力度,在美国等国家的公司治理结构中,出现了一种同时进入董事决策层和经理执行层、被称为“CFO”——“首席财务官或财务总裁”的重要职位。
  随着其在欧洲和亚洲的发展,这种制度得到了广泛的推崇和运用,并出现了趋于统一的称谓和不同的职能倾向。在欧洲,德国CFO将成本控制列为自己的首要任务,较多地从事财务会计、管理控制及财务监督工作,侧重扮演着财务总监职能角色;英国CFO则倾向管理控制及财务运作,成为仅次于董事长和总经理的重要角色。在亚洲,日本CFO以财务管理为基础,参与经营管理,主要从事筹措并运用资金、企业兼并等工作,在提高公司效益方面发挥着主要作用,较多扮演着专业理财幕僚角色,成为位居CEO(首席执行官)和COO(首席运营官)之后公司的第三官员。
  CFO制度发展到今天,在大型公司中发挥着“价值工程师”作用。在公司治理中,具有以下特征:
  1.从地位方面看,CFO在决策与经营层面是董事会成员(财务正职),对股东或董事会负责;在执行与管理层面是经理层成员(行政副职),对CEO负责。
  2.从责任方面看,CFO作为董事和监督者,承担着股东外部受托等法律责任;作为经营者和管理者,承担着对CEO负责的内部经营责任。
  3.从协调方面看,CFO要处理好与股东、董事会及审计委员会、社会审计机构等的外部关系;同时,也要处理好与CEO、内部审计机构、财务总监、司库和首席信息官等的内部关系。
  4.从职责方面看,承担着对战略的参与、支持、计划及管理,对资源的确认管理、价值创造以及在此基础上的利益协调,对流程的价值导向创造与控制提供支持性服务,对业绩评价创建激励机制,建立风险控制系统并进行管理等职责。
  5.从保障方面看,在赋予CEO对董事会决策的统一执行权的同时,也应保证CFO与CEO的相应决策权和独立监督权。
  6.从资质方面看,美日等国虽然没有出台强制性政策规定,但通过政府认可并且有法律支持的行业协会效应,鼓励CFO参加资格考试并加入协会,以提高其能力和财务管理水平,规范CFO制度建设。
  二、CFO制度完善与CFO制度在中国
  2001年秋以来,美国等大型公司爆发的一系列财务会计丑闻,对资本市场产生了剧烈冲击,引来了对CFO道德和责任的广泛责难和质疑。笔者认为,深层次原因应从制度层面寻找,认真解决“两个误区”和“一个争议”。
  1.公司治理职责不清晰甚至出现偏差是重大误区。在公司治理结构中,董事会把资产经营责任托付给了CEO,CFO作为经理执行层成员,在资产经营方面应对CEO负责,这是效率机制的要求。同时,董事会把财务监督和业绩评价的责任托付给了CFO,在此方面CFO不对CEO负责而应对董事会负责,这是监督制约机制的要求。从国内外大型公司的情况看,虽然CFO普遍由董事会任命,但由CFO统一负责执行董事会决策和实施财务监督并对董事会负责的情况却不普遍。现实中强调CFO对CEO负责有余,而强调CFO对董事会负责不足,出现内部人控制情况也就不足为怪了。
  2.忽视财务传统职能和制约不足是又一重大误区。在公司经营过程中,一方面,过于强调CFO对CEO负责;另一方面,由于实施期权等激励制度,公司经营业绩与CEO、CFO自身利益直接相关,在内部人控制和制约不足的情况下,出现了忽视财务传统职能、片面追求其他职能效应甚至弄虚作假的现象,过半的非财务人士担任CFO职位即是明证。这些CFO一方面对财务会计业务、会计准则及相关法规知之不足,另一方面对自身利益追求有余,对会计政策使用的随意性大,导致会计信息质量难以保障。
  3.出现了经理执行层与董事决策层的高级财务管理人员是否分设之争。在公司治理结构中,按《公司法》规范两类高级财务管理人员是必要的,但并不意味着这是两套完全分设的机构与系统。财务总监、首席信息官和司库在对CFO负责的同时,还承担着财务管理职能,并有权力、途径向CEO汇报和参与工作;CFO承担内部受托责任的同时,向董事会有关机构负责并接受董事会及外部的监督。因此,CFO在成为CEO与董事会之间的桥梁的同时,承担起“管家”的法律责任,对公司事务和业务出谋划策。
CFO与企业价值管理
  对于现代企业而言,资本的筹集、资金的管理以及如何对经营业绩进行有效的评估等等围绕增加企业价值展开的活动,已越来越成为一门较深而复杂的专业领域。CFO居于股东和经营管理者之间的位置,他们熟悉企业的经营风险,了解用各种财务指标和非财务指标衡量下的经营业绩。在以价值管理贯穿整个企业的同时,CFO已成为企业内触角最广的人,成为新信息时代公司资源的管理者和价值管理者。
  当价值管理成为企业财务管理的主流思想后,CFO的角色定位发生了本质的变化。如今,衡量CFO的工作,很重要的方面在于看他能在何种程度上使企业转变成一个优秀的价值管理公司,使股票价值上升。
  对于现代企业而言,经营战略与财务战略之间存在着密切的内在联系。企业战略的目标就是在公司控制权市场和资金市场上确定优势,而CFO则根据企业的发展战略提出符合公司实际的、表达清楚的辅助性财务战略。如果CFO无法了解企业在每个阶段的经营发展措施,那么企业的现金流计划、投资计划、融资计划将无法做出,而这就相应影响了公司价值的实现。所以,CFO应将企业战略和财务责任融为一体,成为沟通战略经营中心与企业投资者财务要求的桥梁。同时,CFO应当全过程地参与公司价值创造战略的制定,具有与CEO一起全方位培养企业价值管理的能力。
CFO的职业道德建设
  CFO作为企业高层的财务监督及决策人员,必然要求有较高的专业素质和道德素养,CFO的职业经理人性质及其在公司治理结构和公司内部组织结构中的地位和作用,决定了其职业道德的特殊内涵。CFO应该无条件地忠于资本运作的规律和原则,不仅对董事会负责,而且要延伸至对公司所有利益关联方、直至社会公众负责。因此,CFO的职业道德要高于普通会计人员,要体现“公众利益第一”和“社会责任优先”的从业原则。
  (一)CFO职业道德建设应该坚持四项基本原则
  CFO职业道德的基本原则,是CFO在履行职责的活动范围内,调整和处理各种财务关系的根本准则,具体包括独立性原则、社会利益原则、会计信息质量原则和职业谨慎原则。这些原则是CFO在职业过程中必须监守的道德底线。这个问题主要有以下几点:
  1.独立性原则。这是确保CFO制度可持续发展的一个根本原则。坚持这个原则,需要做到以下三个方面:
  第一,人事隶属关系上的独立性。CFO应该向发达市场经济国家那样,由股东委派或董事会聘任,在人事关系上,独立于企业经营者之外,总经理、厂长等内部管理人员无权对CFO进行任免,也不允许兼任CFO一职。
  第二,经济利益关系的独立性。CFO由股东或董事会支付薪酬,不允许以任何形式从公司获取公司利益,也不能兼职公司管理层的其他职务。
  第三,责任与权利独立,CFO具有独立的理财权利和责任,在财务管理上是独立行使这些权利和责任的,其职权不与总经理相重叠。
  2.社会利益原则。这是CFO调节和处理职业关系的根本原则。在市场经济条件下,企业是众多相关者组成的利益集合体,从企业的理财目标——企业价值最大化出发,包括国家在内的投资者、债权人以及社会公共利益的总称,统称为社会利益。CFO在进行财务管理决策时,必须保护社会利益,必须把社会利益和单位利益、个人利益有机地结合起来,统筹兼顾,使企业的资金发挥更大的效率。
  3.会计信息质量原则。这是保证会计信息质量、不做假账的基本原则。会计信息质量由诸多标准组成,而会计信息真实可靠、公开透明是会计信息质量的核心。CFO的职业活动就是通过领导,监督会计人员提供相关和可靠的会计信息,以便为各相关利益集团服务。保证财会信息质量,CFO应该从提高信息的透明度入手,不断追求会计信息的真实可靠,不断调整和纠正影响会计信息真实性的种种错误行为,是CFO维系和保证会计公允性的核心原则。
  4.职业谨慎原则。这是指对CFO在覆行职责过程中,应该具有严谨的职业精神和保持慎重的态度。由于CFO的职业活动性质,决定了CFO随时面临着各种财务风险和经营风险。因此,必须勇敢面对风险,并能对风险做出合理的估计,充分发挥理财人员的专业才能,进行正确的职业判断和审视,始终坚持职业谨慎原则,决不作无谓的冒险决策。
  (二)CFO的职业道德建设应该建立道德自律机制
  职业道德自律机制,是指CFO在职业活动中,在履行财务会计管理义务的过程中形成的财会职业道德意识。这种自律机制体现在履行CFO职业中的一种强烈的职业道德责任感,又是CFO职业群体依据会计职业道德准则进行自我评价的能力。CFO必须首先有自律,然后才能他律。如果不能自律,将外在约束转化为内在约束,CFO的职业道德则无从谈起。而建立CFO的道德自律机制,主要应从以下方面做起:
  1.树立以职业道德、社会责任为内容的共同价值观,并以此为核心逐步形成CFO职业的潜规则,或者说是形成一种文化氛围,为CFO的职业道德营造出良好的社会氛围。廉政之风是CFO效仿的榜样,因此必须首先从廉政做起。
  2.建立CFO行业协会。制定出职业行为规范和道德榜样,定期对会员进行职业道德方面的培训和教育,并使之制度化。
  3.根据中国的实际情况,制定出CFO守则,将CFO的敬业守信等内容制定在守则之内,使其接受国家及社会公众的监督。凡在年度内受到人们向行业协会或法律部门举报的CFO,必须立案调查,确有违规行为的根据违规行为轻重,提请有关部门撤销其职务或追究其法律责任。
  4.加大CFO的违规成本,一旦发现有违规行为,即使没有触犯法律责任,也要取消会计相关专业的职业资格十年。
  5.加大立法力度,由财政部门发布CFO职业法,以立法的形式把CFO的权利和责任制定下来,并且要把权利和责任与薪酬相挂钩,制定出CFO的最低工资标准,以此来提高CFO的社会地位,使CFO成为受人尊敬的遵纪守法的职业。
  社会舆论和CFO自身的职业道德水平是相互影响的,对于职业道德高尚、敬业诚信的CFO给与奖励,通过新闻媒体大力表彰,也是提高我国CFO职业道德的好办法。
  综上所述,对CFO的职业道德要求不等同于普通会计人员,应该作为一个专门的课题进行研究。CFO的职业道德建设,关系到我国资本市场的健康发展,关系到企业的生死存亡,应引起全社会的高度关注。

CFO团队建设
  随着外部竞争环境的变化,财务部门在企业创造价值过程中扮演的角色日益重要。在财务团队由过去纯粹的成本中心,转化为组织价值贡献者的过程中,如何锻造一个高效和谐的CFO财务团队,从而应对市场变化和企业发展的需求是每个CFO首要解决的问题。
  德才兼备
  领导者自身的素质和风格往往对团队“气质”的塑造起决定性的作用。而领导力通常由“硬件”和“软件”两部分组成。今天的CFO工作职责越来越大,工作范围越来越广,“硬件”要求已经发生了巨大变化。除了包含传统的财务管理范畴外,还需涉及业务伙伴、投资者关系、公司法与上市公司监管等诸多专业领域,周旋于投资人、监管机构、律师行和会计师行等诸多社会团体之中。因此,成功的CFO财务团队领袖,不仅要有财务专业领域丰富的知识和经验,他还必须要有远见,良好的商业触觉和很强的分析、判断能力。因为他常常需要“看到数字之外的东西”。
  相比“硬件标准”,受访的CFO们更强调“软素质”的重要性。高尚的职业道德和诚信的执业操守是他们共同强调的。此外,由于每个财务领导者的出身和背景各异,个性和特点各不相同。会计师行业背景的往往偏向专业财务,严谨、原则性强,注重流程制度和内部控制;投行背景的人往往偏向投融资管理和投资者关系,沟通能力强,性格外向。一个好的CFO应该一专多能,在具备全面财务管理能力的同时突出自己的特点,CFO作用发挥的大小关键是看企业处在什么阶段,以及自身条件与企业的切合度。 “组团”是考验每个CFO财务领导者领导力的重要一环。受访的CFO们表示,理想的团队成员应该具备可以组合互补的知识和技能。而这些成员之间应该是在任何时候都值得信赖的和积极主动的,彼此是可以顺畅合作的,甚至是能‘玩’到一起的。
  一个有效的CFO财务团队应该是专业的、职业的和敬业的。专业,指的是一个优秀的CFO财务团队应该有良好的专业素质,对所在国家和国际会计准则有深刻的理解,熟悉本地和对中国有影响的主要国家和地区资本市场(美国、香港等)的监管条例和公司法,对企业会计实务有丰富的经验;职业,指的是优秀财务团队应该具备可信赖的职业操守,除了履行财务职能的职责,还应监督企业履行企业的公民责任,保护投资人权益;敬业,指的是爱岗敬业、认真负责的团队文化。
  人本文化
  培养良好的文化是建立一个强大财务团队的基石。CFO首先需要有一个明确的目标或者使命来指引团队。CFO要明确自己的角色并制订一个行动计划。用头脑风暴的方式产生团队成员的标准可以对团队成员里的每个人产生积极效应。同时,可以在公司内部的实时通讯里公布财务团队的任务、角色及要达成的目标。以人为本,鼓励员工间的相互信任和创新的思维,并创造不惩罚探索过程中所犯错误的宽松氛围。
  然而,高效的财务团队文化并不是朝夕之间一撮而就的,而是需要团队领导者倾注心血逐步构建的。财务负责人要做到公平、公正,另外,提拔比自己更优秀的人,能雇用比自己更优秀的人,能做到这几点,好的团队文化自然可以产生。
  但几乎所有受访CFO都表示,文化变革可不是件容易的事。很多时候,在建设良好的团队文化过程中涉及到要转变员工的思维定势的问题。因此要营造良好的团队文化需要极大的耐心、毅力和勇气。文化的认同最好从招募阶段开始做,尽量寻找与企业文化契合的候选人。
  “沟通”的非凡作用是CFO们反复强调的。任何方法都无法取代经常与员工交流的作用,经常沟通可以最大限度地减少误传和误解。
  此外,除了正规的周、月、季度、年度工作沟通和面谈外,和员工一起进行团队活动,比如聚餐、野游、打球等也是加强沟通的有效途径。人在放松的环境下沟通会更加深入、顺畅。
  “激励”也是提高团队凝聚力的有效手段。财务工作通常被认为是非常“枯燥的”,特别是那些从事程序化的,重复的和操作性工作任务的低职级员工尤其需要“认同鼓励”。无论成功大小都应该给予庆祝和认可是非常重要的。偶尔用头脑风暴的方法来改进工作程序,并奖励提供有用思想的贡献者对构建积极的团队文化非常有益。
  “留才”是目前行业跳槽率居高不下时团队管理者随时要面临的难题,企业处于低迷时期“留才”的工作更重要。一个财务部门的领导对于公司在低迷的时候留住人才所能做的工作其实是非常有限的。有很多其他重要的因素对员工的去留产生着影响。你很难“就事论事”的解决问题,而在团队里培养相互信任和相互理解的氛围对于人才的保留会有很大的帮助。如果能与招募过程相结合,找到真正与组织契合的人,员工的留用性将加强。此外,拥有良好和公平文化的公司和团队,即使在困难时期也能吸引并留住优秀人才。
  在团队中培养信任和凝聚力,创造好的工作环境对留住员工非常有益,但文化之外,首先要给核心员工合理的待遇;其次,给与他充分的重视和认可,对其工作表现要及时给与肯定。
  能不能在任何时候都成为受团队“拥戴”的领导者,很大程度上取决于他对待团队成员的“态度”。CFO财务团队的领导者需要具备高情商,绝对不能忽视团队成员的个人感受,要充分尊重团队里的每一个人。因为他们是‘有血有肉有情感’的人,而不是机器上一个没有生命的零部件。
  在强调合作共赢的当下,“没有成功的个人,只有成功的团队”是许多成功企业推崇的团队文化精神。只有高效的CFO财务团队才能提高财务部门的价值,从而促进整个企业价值的提升。
CFO的法律责任
  在现代公司治理和法律法规对CFO职责的规定中,CF0是直接对股东和外部投资者负责的,即CFO具有外部受托责任。CFO有责任监督企业的重大经营决策和财务信息的生产过程、有责任确保企业财务会计信息披露的真实性和可信性。随着会计丑闻的不断发生和对社会经济造成的不良影响,法律责任的重要性似乎上升到了一个更高的层次。2002年美国已经实行新的相关约束法案,要求达到一定规模的大公司的CEO和CFO必须对公司定期报告(年报和季报)进行个人书面认证。这就要求现在公司的CE0和CF0们不仅要签字担保所在公司财务报告的真实性,还要保证公司拥有完善的内部控制系统,能够及时发现并阻止公司欺诈及其他不当行为。由此看出,公司的CFO与CEO不仅在所披露信息的准确性、可靠性和完整性方面承担了同样的会计责任,在建立健全企业内部控制制度方面也承担了同样的管理责任。这表明CF0的法律责任进一步上升,CFO对报表的真实性和内部控制系统具有不可推卸的责任。我国财务总监委派制中的财务总监与总经理联签事项说明,在我国,财务管理人员对财务信息也具有法律责任。
CFO的经营责任
  CFO是企业的最高财务管理负责人,统领企业的财务管理工作,掌管企业的财务信息流程,为财务经营决策提出建议和意见,这就是我们说的记账人(BookKeeper)。目前,发生了全世界范围内的CF0职责转变,CF0将其关注的焦点由交易的过程和控制,转向提供决策支持和更深入地参与制定全球战略。普华国际会计公司的一项主题为“财务总裁2000年展望”的调查显示,全球领先的前300家跨国公司的CFO均肯定了这一变革趋势;其中34%的被调查者认为,在过去3年里提供决策支持已经成为他们的首要任务,74%的人认为在未来的3年里提供决策支持将成为其工作中首选的任务。这些都说明CF0已经跨越了传统的财务管理角色,向CE0的战略合作伙伴角色转变,这是CFO的经营责任的发展变化。在我国企业中,最高财务管理负责人的地位也正在逐步提高,而且称谓和机制也正在向CF0体制靠近。
  非常值得注意的是,CFO的经营责任具有复杂性。随着企业的发展和环境的变化,公司的决策不仅影响股东的利益,而且影响到其他利益相关者的利益。CFO作为企业的经营者,不仅要考虑股东的权益,还要考虑债权人、金融投资机构的权益,雇员的权益,客户、供应商、销售商的权益,因为每个利益主体都要影响公司的决策。财务决策会直接影响各方的利益,公司业绩会影响股票价格,公司的并购分立活动与机构投资者和银行的关系,重大投资融资决策等,都会影响利益方的利益和制衡关系的变化,由这点也可以看出CFO经营责任的复杂性。

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